Combuscol APP:
Aplicación que te permitirá conocer y acceder a los diversos servicios y beneficios ofrecidos por Combuscol.
Descripción:
Combustibles de Colombia S.A. pone a tu disposición una aplicación gratuita que te permitirá acceder a diversos servicios:
Mapa de estaciones: Te permitirá ubicar fácilmente la red de estaciones de servicio Combuscol con sus respectivos servicios.
Catálogo de premios +Full: Podrás visualizar el catálogo de productos con su respectivo puntaje de redención.
Promociones: En esta sección podrás conocer nuestras promociones disponibles en las estaciones de servicio Combuscol.
Transacciones +Full: Revisa cada uno de los movimientos de tus puntos +Full.
Notificaciones: Entérate por este medio de las novedades, beneficios y promociones.
Ayuda: Encuentra los canales de atención al cliente que tenemos habilitados para ti
Aprovecha al máximo los beneficios ofrecidos por Combustibles de Colombia S.A, haz parte del programa Equipo +Full y mejora la experiencia de tanquear tu vehículo.
Siempre tenemos + para ti.
REGLAMENTO CONCURSO COBRO DE PENALTIES INCUIDO EN LA APP COMBUSCOL
Se activará el concurso de cobro de penaltis, incluido en la APP COMBUSCOL bajo el siguiente reglamento:
Por cada suministro de combustible de $40.000 pagado de contado, a un cliente afiliado al programa de fidelización: Equipo +full®, se le activará en la APP móvil una oportunidad de jugar en línea. Si el valor del consumo de combustible es inferior o superior a los $40.000 y no se ajusta a valor cerrado para obtener más de una oportunidad de jugar, la diferencia se sumará a consumos posteriores que realice el cliente, siempre y cuando se realicen durante el periodo de esta actividad promocional, hasta completar los $40.000, momento en el cual se activará la posibilidad de jugar.
En cada oportunidad de juego se activarán 5 opciones de gol, por cada gol anotado con éxito se asignará un punto +full, Si el cliente anota los 5 goles duplicará los puntos ganados, es decir tendrá abonados a su cuenta 10 puntos. los cuáles serán abonados a su cuenta dentro de la próxima hora hábil.
Para jugar, es indispensable bajar la aplicación móvil Combuscol y registrarse con el mismo número de cedula con el cual se acumulan puntos en las estaciones de servicio.
Durante el periodo de la promoción cada uno de los clientes que descarguen por primera vez la aplicación móvil Combuscol y se registren con éxito, obtendrán automáticamente 10 puntos +full, los cuales serán abonados a su cuenta dentro de la próxima hora hábil.
Cuando se presente algún problema en el momento de identificar al cliente fidelizado, por alguna inconsistencia en el número de cédula y por lo tanto no se logre realizar la acumulación de puntos en el momento de la compra de combustible, el cliente deberá entregarnos los datos de inscripción (nombre, apellido, N° de cédula y teléfono) y en un plazo máximo de 5 días hábiles, se le realizará la acumulación de los puntos y consumos de acuerdo a la compra realizada y se le activarán las opciones de juego a las que haya lugar.
Las oportunidades de jugar para clientes ya registrados en el sistema se activarán en la APP móvil Combuscol en la siguiente hora de haber cumplido con los requisitos de consumo. Para los clientes nuevos las oportunidades de juego se activarán en un plazo máximo de 5 días hábiles. Los puntos ganados en las oportunidades de juego o bajando la APP móvil Combuscol se verán reflejados en la cuenta del cliente dentro de la siguiente hora hábil de haberlos obtenido.
RESPONSABILIDAD Y PATROCINIO DEL CONCURSO COBRO DE PENALTIES INCUIDO EN LA APP COMBUSCOL
Combustibles de Colombia S.A. es el único responsable del concurso COBRO DE PENALTIES incluido en la APP COMBUSCOL y exime de cualquier responsabilidad a la compañía APPLE INC. APPLE INC. no es patrocinador del concurso COBRO DE PENALTIES incluido en la APP COMBUSCOL.